Tutorial · LPL Service · 1 di 6
Clienti
Elenco clienti, filtri, azioni di gruppo, contratti con servizi ricorrenti e scheda contabile.
In Clienti trovi tutti i clienti dell’azienda con saldo e ultimo pagamento, i contratti con i servizi da svolgere e la scheda contabile di ciascuno.
Passo per passo
- La sezione Clienti raccoglie tutti i clienti dell’azienda in un unico elenco.
- Il saldo in rosso segnala i clienti con importi ancora da incassare.
- Accanto, l’ultimo pagamento ricevuto e la data dell’ultimo invio della scheda contabile.
- Operatori assegnati ed etichette aiutano a organizzare e ritrovare i clienti.
- Nel campo Cerca scrivi un nome: l’elenco si filtra mentre digiti.
- Con l’imbuto filtri per operatore, fido, tipologia di cliente e status.
- Seleziona uno o più clienti con le caselle a sinistra.
- Si attivano le azioni di gruppo: addebiti, stampa delle schede in PDF, esportazione in Excel e comunicazioni ai clienti.
- Con un clic generi addebiti e servizi a partire dai contratti dei clienti selezionati.
- L’icona blu apre l’anagrafica del cliente.
- I dati sono in schede: anagrafica, recapiti, sedi, contratti, operatori, utenza App e documenti.
- In Contratti imposti il canone del cliente: importo, frequenza di addebito e durata.
- Ogni contratto elenca i servizi da svolgere e con quale cadenza: per esempio ogni lunedì e giovedì, o il 25 di ogni mese.
- Qui imposti anche il fido, cioè il limite di credito concesso al cliente.
- La scheda contabile mostra saldo e ultimo pagamento, con le note e le attività sul cliente.
- Nel dettaglio trovi tutti i movimenti: qui il canone mensile generato dal contratto.
- Registri addebiti, pagamenti e abbuoni in un clic e stampi la scheda in PDF.
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